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El tiempo de garantía de todos los productos varía
dependiendo de la marca y el modelo en cuestión, y aquellos
productos con fabricantes con representación directa
en el país, la garantía sólo podrá
ejecutarse en los servicios técnicos autorizados de su
respectivo fabricante. Los programas (software), componentes
electrónicos (fuentes de poder,reguladores, etc.) y los
consumibles (cartuchos, toner, cintas y papel) no tienen garantía
por el fabricante. Los productos que no cuenten con representación
de su respectivo fabricante en Venezuela, tienen garantía
cubierta por BuyPc y su reparación
o reemplazo dependerá del tiempo de respuesta por parte
de los proveedores en el exterior. En caso de que un producto
en esté descontinuado o no se consiga, el cliente acepta
pagar la diferencia por el producto sustituto. El cliente también
declara conocer conforme que la empresa no acepta devolución
de mercancía. El cliente declara y acepta, en el momento
de firmar la factura, que ha revisado y chequeado la mercancía
entregada en este acto y que la misma es nueva, está
completa y en perfecto estado físico. |
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